6
1
1
等級2
5
0
2024-02-09 74 瀏覽
用APP叫了外賣給家人吃,顯示10:50pm會送到,怎料11:00pm 都未有,家人引頸企盼,於是打電話去詢問,餐廳才回答因為未找到車手所以未開始做單。找不到車手不是餐廳的問題,但如果無法按時送到(甚至不能按時開始整食物),是不是應該主動聯絡客人告知情況?而不是等客人致電才發現真相?由此可見,此餐廳管理極差,完全缺乏責任感,絕對沒有下次幫襯機會。
更多
用APP叫了外賣給家人吃,顯示10:50pm會送到,怎料11:00pm 都未有,家人引頸企盼,於是打電話去詢問,餐廳才回答因為未找到車手所以未開始做單。找不到車手不是餐廳的問題,但如果無法按時送到(甚至不能按時開始整食物),是不是應該主動聯絡客人告知情況?而不是等客人致電才發現真相?由此可見,此餐廳管理極差,完全缺乏責任感,絕對沒有下次幫襯機會。
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
張貼
評分
服務
衛生
用餐途徑
外賣送餐