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2017-09-25
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我是去了一家快餐店/茶餐廳嗎？我覺得貴店除左食物好味，其服務態度完全不值得收取加一服務費/再去光顧！我是9月24號晚上21：20左右到達貴店尖沙咀分店，我上網看過得知貴店營業時間去到23：00及last call是22：00，我和家人因為在樂園玩得晚了，肚餓打算試下貴店，都已經想好食物選擇和都想盡快吃完返家，而貴店員工入座前都有和我們講22：00 last order，22：30會開始清場（但態度明顯不耐煩！）我們被安排入座後都已經即時下單，但大約21：41分左右（我有保留收據可以拍照給貴店再看！或可翻查當日cctv！）你們同事行來跟我們說last call了，我們因為還有個甜品和還差每人點一杯野飲未點，所以在21：43分左右叫了，但你們不是應該22：00 last call？入座前講一套，入左座做另一套？！而且你們同事非常快，21：51分就告訴我們結帳，但不是22：00 last call，22：30才開始清場？我們食物都還未吃完就被逼結帳，還要單子只放在桌面2-3分鐘only，就再走過黎催促我們結帳，想請問一下是貴公司政策？最後我們有個茶是遲來的，結了帳才來，你們同事就已經開始掃地
我覺得貴店除左食物好味，其服務態度完全不值得收取加一服務費/再去光顧！
我是9月24號晚上21：20左右到達貴店尖沙咀分店，我上網看過得知貴店營業時間去到23：00及last call是22：00，我和家人因為在樂園玩得晚了，肚餓打算試下貴店，都已經想好食物選擇和都想盡快吃完返家，而貴店員工入座前都有和我們講22：00 last order，22：30會開始清場（但態度明顯不耐煩！）我們被安排入座後都已經即時下單，但大約21：41分左右（我有保留收據可以拍照給貴店再看！或可翻查當日cctv！）你們同事行來跟我們說last call了，我們因為還有個甜品和還差每人點一杯野飲未點，所以在21：43分左右叫了，但你們不是應該22：00 last call？入座前講一套，入左座做另一套？！
而且你們同事非常快，21：51分就告訴我們結帳，但不是22：00 last call，22：30才開始清場？我們食物都還未吃完就被逼結帳，還要單子只放在桌面2-3分鐘only，就再走過黎催促我們結帳，想請問一下是貴公司政策？最後我們有個茶是遲來的，結了帳才來，你們同事就已經開始掃地拖地，還有我們喊你們同事都沒人管，我都明白下班是好開心的，但是其實是你們同事早了做清潔，還有就是你們是一家有收加一服務的餐廳，你們同事邊吃東西邊聊天邊做事，真是當已經關門了！又想請問貴公司是否沒有限定時間關門？是否有客人在關門前都不用理會？還有某幾位員工超大力的放水壺跟在我地面前踢垃圾桶，又想問下貴公司是否不想有客人在關店前來吃東西？如果是，麻煩請在門外貼標示！最後希望貴店看到會有改進，因為本人也是做同行，但覺得十分失望，本以為是不錯的餐廳，卻因為員工失行失去客人，值得嗎？
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